照顾好我们的员工:一个问题&与史蒂文·哈默

自从六年前加入雅各布斯以来, 史蒂文锤的职位从运营经理晋升到现在的副项目经理，负责我们与美国的企业运营合同.S. 特种作战司令部.

他的主要职责之一? 照顾好我们的人民.

我们和史蒂文坐下来更多地了解他的背景, 他的激情，以及他如何帮助我们勇敢地前进.

嗨,史蒂文. 你能告诉我们你的背景和你现在的角色吗?

我在纽约州北部的一个小镇上长大，那里只有一个闪光灯, 我的毕业班有100名学生. 毕业后, 我就读于马里斯特学院(Marist College)，本科主修信息系统，并以非传统的方式融入其中, 哪个利用软件和硬件向学生展示小学教育课程. 90年代的一个例子就是使用PowerPoint制作互动问答游戏.

经过一年专注于集成技术的研究生学习, 我决定响应号召，参军, 在我担任25B信息技术专家的六年里, 我曾两次被派往中东. 第二次执行任务回来后，我因病退休了，我留在了佛罗里达，在美国国防部工作.S. 担任中央司令部网络工程师，协助公司业务发展. 这一努力的结果是获得了美国企业信息技术任务订单.S. 特种作战司令部. 五年后, 整合多个企业合同, 雅各布斯赢得了这份工作，我也成为了他的员工.

我在这家公司已经工作六年了, 从运营经理开始，晋升为美国企业运营合同项目副经理.S. 特种作战司令部，专注于支持军事部门的特种作战人员. 我的主要职责之一就是确保我们能照顾好我们的员工.

你是如何挑战今天，重塑明天的?

我总是跳出思维定势，以解决问题的心态来处理具有挑战性的情况. 我专注于对客户和员工说“是”. 在我的职业生涯中, 我一直相信，我们过去做事的方式在未来是行不通的. 我想用创造力和客户的使命来解决今天的问题.

当我进入我现在的角色, 我很快意识到，如果我们不想出办法，建立一个通过安全审查的人才渠道，我们在招聘合适的人才方面将面临挑战，而且会被推迟. 把最优秀、最聪明的人带到我们这里来，永远是我们的首要任务, 但我们的很多国防合同都需要授权, 这是一个长达一年的漫长过程，可能成为进入的障碍. 一个合格的人必须已经在一个需要许可的职位上. 然后，军队或公司必须赞助该人获得适当的证书.

四年内, 我创建了一个大学实习渠道，直接将500人输送到美国.S. 特种作战司令部. 这些年轻的人才带来了创新的方法, 他们可能没有机会进入国防部，因为获得许可的时间很紧. 目前的一个例子是，我们的年轻团队成员正在研究涉及机器学习的解决方案，这些解决方案可以提取多个数据线程，以帮助网络风险分析师和以数据为中心的自我修复网络.

你对下一代有什么建议?

我对我指导的人这样说不要让恐惧阻止你去冒险. 每当我得到一个独特的机会, 即使不是我的专长, 我站起来直面这些挑战. 每当领导说, “我们需要你做这件事，到这里来,“我认为这是一个学习新东西和扩展我的技能的机会. 我有求知欲, 了解未知的风险可能是你个人和职业上最好的选择.

你如何帮助我们的客户提供关键的解决方案?

我相信我们对包容性和多样性的关注是雅各布斯成为一家与众不同的公司的原因. 我们的员工遍布全球, 有着不同的背景, 文化和信仰, 在这些合同中一起创造创新的解决方案，并与其他鼓舞人心的人才互动. 一个有意义的变化是引入大学实习生来建立人才库——这意味着寻找人口统计数据来支持我们的合同. 我们必须问问自己，如何与18 -25岁的年轻人接触，让他们有机会建立自己的职业生涯.

你对什么有激情?

我是乐观的 关键任务解决方案业务分离 因为这将使我们更加专注于我们的市场领域、客户和使命. 我认为我们将能够以更高的服务水平照顾我们的员工和客户，并创建使我们能够提高效率的系统和计划.